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Konfiguration und Anpassung CRM 2011 - MOC 80294A

Beschreibung

Deutsch MOC 80380A
Englisch MOC 80294A
Prüfung Cust. MB2-886 (nicht im Preis enthalten)

Dieser Kurs beschreibt die Techniken zum Anpassen von Microsoft Dynamics CRM an spezielle Kundenbedürfnisse. Er behandelt Themen wie Sicherheit, die Erstellung und Konfiguration von Entitäten, den Entwurf von Formularansichten und Diagrammen, Überwachungsoptionen und Lösungen. Der Kurs beschreibt jedes Thema sowie den Bezug der Themen zueinander, sodass Sie eine vollständig konfigurierte, effektive Lösung erhalten.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich sowohl an Benutzer, die keine Erfahrung mit der Anpassung von Microsoft Dynamics CRM haben, als auch an Benutzer, die in der Anpassung bereits versiert sind. Alle Teilnehmer sollten sich mit der Endbenutzerstruktur der Software auskennen. Programmierkenntnisse werden nicht vorausgesetzt. Grundkenntnisse in der Arbeit mit Datenbanken sind von Vorteil.

Inhalt

  • Strategien für die Erstellung von Unternehmenseinheiten und Sicherheitsrollen entwerfen und implementieren
  • Benutzer und Teams in Microsoft Dynamics CRM erstellen und konfigurieren
  • Die Anpassung des Systems beschreiben
  • Felder für benutzerdefinierte Entitäten und Systementitäten erstellen und konfigurieren
  • Benutzerdefinierte Entitäten erstellen und konfigurieren, einschließlich Standardentitäten und Aktivitätsentitäten
  • Beziehungen zwischen Entitäten entwerfen, erstellen und konfigurieren
  • Ansichten, Diagramme und Formulare für Systementitäten und benutzerdefinierte Entitäten erstellen und konfigurieren
  • Feldsicherheit in Microsoft Dynamics CRM implementieren
  • Überwachung von Microsoft Dynamics CRM-Komponenten konfigurieren und verwalten
  • Lösungen in Microsoft Dynamics CRM entwerfen, erstellen und konfigurieren sowie verwaltete und nicht verwaltete Lösungen implementieren

Dauer

3 Tage

Preis

Offene Schulung (3 Tage inkl. Seminarunterlagen)
Preis pro Teilnehmer
1.785,00 € exkl. MwSt.
2.124,15 € inkl. MwSt.

Kontakt / Bestellung

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Tagessatz

1.295,00 € exkl. MwSt.
1.541,05 € inkl. MwSt.
zuzüglich Seminarunterlagen, Verpflegung, gegebenenfalls Anfahrt und Übernachtung.

Termin, Ort und Inhalte nach Absprache.